KİŞİSEL
VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
KVKK uyarınca Bursa Ticaret Sicil
Müdürlüğü’nde 120910 sicil numarasıyla kayıtlı, “29 Ekim Mah. 525. SK. C Blok
No: 1 C Iç Kapı No: 2 Nilüfer/BURSA” adresinde mukim
şirketimiz TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM
DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Veri Sorumlusudur.
TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM
DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve
güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’nun ("6698 sayılı Kanun") 10.
maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki
açıklamaları siz değerli müşterilerimizin ve web-sitemizi kullanan 3. Kişilerin
/ Ziyaretçilerin dikkatine sunarız.
Amacımız veri sorumlusu
kimliği, kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme amaç ve usulleri,
verilerin toplanmasının hukuksal nedenleri,
kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği ve veri sahiplerinin hakları
konusunda en açık biçimde sizleri bilgilendirmektir.
Bu
aydınlatma bildirimi TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM
ŞİRKETİ ürün ve hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak isteyenler, ürün ve
hizmetler ile ilgili talep, öneri, şikâyet bildirimlerinde bulunmak amacıyla
web sitesini ve çağrı merkezini kullanan gerçek kişiler, müşteri ve müşteri
adayı, tedarikçiler, çalışan adayı, eski çalışanlar, alt işveren ve alt işveren
çalışanları, TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ iş
ortakları veya kurumsal müşteri temsilcileri açısından geçerlidir.
TENEKECİOĞLU
GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’in kişisel verileri
toplamasının yasal dayanağı nedir?
Kişilerin, özel hayatının gizliliğini sağlayabilmek için üçüncü kişilerin
eline geçmesinde sakınca bulunan verilerinin hukuken korunması için, 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi
Gazete’de yayınlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
yürürlüğe girmiştir. Yürütülen tüm iş süreçlerinde işlenen tüm veriler bu
kapsamda değerlendirilerek kişisel veri olarak kabul edilmekte ve yasa gereği
koruma altına alınmaktadır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve kanuna bağlı
ikincil düzenlemelere uygun biçimde, özel hayatın gizliliği ve temel hak ve
hürriyetlere saygı ilkesi çerçevesinde toplanan kişisel verilere hukuka aykırı
olarak erişiminin önlenmesi ve muhafazasının sağlanması amacıyla gerekli tüm
teknik ve idari tedbirlerin alınması konusunda azami özen göstermektedir.
TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM
DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Kişisel Verileri Hangi Amaçla İşliyor ve
Kullanıyor?
TENEKECİOĞLU GRUP
BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, mevzuatın izin verdiği
durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek,
güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek,
sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
Kişisel
verilerinizin işlenme ve kullanılma amaçları şu şekildedir;
-
Ürün
ve hizmetlerin sunulabilmesi,
-
İşlem
yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
-
İletişim
için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
-
Ticari
ilişkilerin yürütülmesi,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un ilgili maddeleri kapsamında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
-
Hizmet kalitesinin arttırılması,
-
Sözleşmelerden kaynaklanan yükümlülüklerin ifası,
-
Veri sahipleri ile iletişim kurulabilmesi,
-
Elektronik
(internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve
belgeleri düzenlemek,
-
Açık
rızanız olması halinde dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine
yönelik özel reklam, kampanya ve diğer promosyon faaliyetlerini kurgulamak,
elde edilen veriler doğrultusunda müşteri “sınıflandırma” çalışmalarını yapmak,
anket ve tele satış uygulamaları, veri madenciliği ve istatistiksel analizler
yapabilmek,
-
Ürün
ve hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
-
Ürün satışı, pazarlama ve bilgilendirme
faaliyetlerinde bulunulması,
-
Müşteri edinimi, risk analizi, müşteri ve tüketici
ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi,
-
Risk analizi, iç denetim, raporlama, pazar araştırması
ve profilleme çalışmalarının yürütülmesi,
-
İş
başvurularının değerlendirilmesi ve bu kapsamda insan kaynakları süreçlerinin
ve istihdam politikalarının yönetebilmek,
-
Bülten
ve davetiye gönderimi,
-
TENEKECİOĞLU
GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’e ait iş yerinin fiziksel
güvenliğini ve denetimini sağlamak,
-
KVKK’dan
doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve mevzuattan doğan haklarımızı
kullanabilmek.
Kişisel Verileriniz 3.
Kişilere Aktarılıyor mu?
Kişisel
verilerinizin üçüncü kişiler ile paylaşımı, kişisel veri sahiplerinin açık
rızası çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak kişisel veri sahiplerinin
onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla
birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere
mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır.
Kişisel
verileriniz, TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ,
faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum,
kuruluşlarla, ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini
sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında çalışmakta
olduğumuz şirketlerle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişiler ve ilgili iş
ortaklarımızla açık rızanız doğrultusunda veya mevzuat hükümleri doğrultusunda
paylaşılabilmektedir. Kişisel verilerinizin paylaşılması halinde gerekli
güvenlik önlemleri alınmaktadır.
TENEKECİOĞLU
GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ kişisel verilerin
toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?
TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET
ANONİM ŞİRKETİ ile veri sahibi arasındaki ilişkinin türüne ve niteliğine,
kullanılan iletişim kanallarına ve bahsi geçen amaç bilgisine bağlı olarak
çeşitlenmekte ve farklılaşabilmektedir.
TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM
ŞİRKETİ tarafından veri sorumlusu sıfatı ile, KVKK ve ilgili diğer
mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; internet sitesi,
mobil uygulamalar, santral, çağrı merkezi, güvenlik/danışma ofisleri
kapsamındaki ticari alanlar, sosyal medya mecraları, doğrudan veya
yetkilendirilmiş iletişim kanalları ve fiziki kanallar gibi farklı kanallarda
icra edilen hizmet süreçlerindeki yöntemlerle; bu kanalları kullanarak sizlere
kaliteli hizmetlerimizi sunmak ve bu çerçevede iş ve ticari faaliyetlerimizi yürütmek
noktasında uygulama imkanı bulan ilgili mevzuat, sözleşme, talep, ticari teamül
ve dürüstlük kurallarına dayalı olarak ortaya çıkan ve icra edilen hukuki
sebepler çerçevesinde açık rızaya bağlı sözlü, yazılı ya da elektronik
yöntemlerle kişisel verileriniz, özel nitelikli kişisel veriler de dahil olmak
üzere toplanmaktadır.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM
DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ adına veri işleyen gerçek ya da tüzel
kişiler tarafından, sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, yazılı veya elektronik
olarak, aşağıda belirtilen yöntemlerle toplanabilir;
-
Elektronik
ya da fiziki olarak doldurduğunuz üyelik formu,
-
İnternet
sitelerimize üyelik veya giriş sırasında üye girişi yapmanızı sağlayan sosyal
ağlar,
-
İnternet
sitelerimiz veya üçüncü kişilere ait internet sitelerinde yer alan, bizimle
iletişime geçmek üzere doldurduğunuz iletişim formları,
-
Çevirim içi
alışveriş uygulamaları, sizi tanımak için kullanılan çerezler (cookies), mobil
uygulamalarımız,
-
Şirketimiz
ile imzalamış olduğunuz muhtelif sözleşmeler ile Şirketimize göndermiş
olduğunuz elektronik postalar, faks ve mektuplar,
-
Şirketimiz
adına veri işleyen yahut üyelik programı sürecinin herhangi bir safhasında
şirketimize destek veren üçüncü kişi firma(lar),
-
Çalışanlarımız,
müşteri hizmetleri kanallarımız,
-
Sosyal medya
kanalları, arama motorlarının kullanımı,
-
Üyelik
sözleşmeleri ve sair diğer sözleşmeler, kampanyalar, başvurular, formlar,
teklifler,
-
TENEKECİOĞLU
GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından gerçekleştirilen
fuar, etkinlik, pazar araştırması gibi faaliyetlere katılım sağlayan
katılımcılardan elde edilen bilgiler ile basın yayın organları, yerel yönetim
mensuplarının web siteleri, TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET
ANONİM ŞİRKETİ’e ait blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı
kullanılan web sitelerinden elde edilen bilgiler,
-
Çalışan
adaylarının özgeçmiş bilgilerinin elden teslimi veya elektronik formatta beyan
ettiği her türlü kişisel veri, insan kaynakları alanında faaliyet gösteren
firmalar aracılığı ile elde edilen temel kişisel iletişim bilgileri, geçmiş iş
deneyimi, yetenek ve becerileri, referans bilgileri,
-
Telefon
görüşmeleri, e-posta yazışmaları gibi her türlü iletişim kanalı üzerinden TENEKECİOĞLU
GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ürünlerini kullanan müşteri
ile TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ürünlerini
kullanacak olan müşteri adaylarına ait temel iletişim bilgileri
Kvkk Kapsamında Veri Sahibinin
Sahip Olduğu Haklar Nelerdir?
KVKK uyarınca TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM
ŞİRKETİ’e başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklarınızı
kullanabilirsiniz:
-
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep
etme,
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
-
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu kapsamda TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’e
iletilen talepler en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kaleme aldığınız ıslak
imzalı dilekçenizi;
TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ İNTERNET
TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
Şirket nezdinde kayıtlı ve bilinen e-posta adresiniz ile mail atabilir,
Ya da bilgi@nevsoft.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak
iletebilirsiniz.
TENEKECİOĞLU GRUP BİLİŞİM
DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’e kişisel verilerinizle ilgili soru sormak ister
misiniz?
Bize kişisel verilerinizle ilgili her
türlü soru ve görüşleriniz için bilgi@nevsoft.com.tr adresinden dilediğiniz zaman
ulaşabilirsiniz.
